MEDANSATU.ID - Giliran Kemenhub (Kementerian Perhubungan) memberikan teguran keras kepada PT Garuda Indonesia setelah sebelumnya kritik disampaikan Kementerian Agama (Kemenag). Teguran keras yang disampaikan Kemenhub tersebut terkait sejumlah keluhan dan masukan mengenai pelayanan maskapai Garuda terutama dalam penyelenggaraan Haji 2024. Kementerian ini pun sudah memberikan warning dan tindakan tegas kepada Garuda Indonesia agar segera memperbaiki pelayanannya.
Kami, kata Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi, mendengarkan keluhan yang disampaikan masyarakat maupun pemangku kepentingan lain terhadap penerbangan maskapai Garuda. Untuk itu, jabar Budi Karya Sumadi, Kemenhub sudah menindaklanjuti hal itu dengan memberikan teguran dan menindak tegas agar sejumlah layanan harus diperbaiki.
Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi mengatakan hal itu sebagaimana dikutip MEDANSATU.ID dari Antara yang dirangkum dalam siaran Pers Kemenhub, pada Jumat 24 Mei 2024.
Baca Juga: Benahi Garuda Indonesia, Keterlambatan Penerbangan Jemaah Calon Haji tak Sekadar Solusi Instan
Surat teguran itu, kata Budi Karya Sumadi, dikeluarkan Direktur Jenderal Perhubungan Udara dengan Nomor surat AU.402/2/21/DJPU.DKPPU-2024.
Surat ini, papar Budi Karya Sumadi, berisi teguran atas Angkutan Penerbangan Haji tanggal 17 Mei 2024 dan tidak dapat beroperasinya sejumlah pesawat terbang Angkutan Haji Tahun 2024. Terkendalanya armada, sesuai pengakuan Garuda Indonesia, lantaran permasalahan teknis sehingga mengakibatkan terganggunya jadwal keberangkatan jamaah haji di sejumlah Embarkasi.
Baca Juga: Kemenag Berang, Mesin Pesawat Garuda Bermasalah Keberangkatan Jemaah Calon Haji Delay Berjam-jam
Selain teguran, Budi Karya Sumadi pun meminta Garuda Indonesia untuk terus melakukan sejumlah langkah perbaikan. Hal ini penting agar memastikan fase keberangkatan Jamah Haji Tahun 2024 berjalan sesuai jadwal terlebih untuk memenuhi batas waktu 10 Juni 2024.
Kementerian Perhubungan, urai Budi Karya Sumadi, meminta agar PT Garuda Indonesia memberikan prioritas utama dalam program nasional pelaksanan Angkutan Haji Tahun 2024.
Baca Juga: Duh! Lupa Arah Jalan Pulang, Jemaah Calon Haji Lansia Hindari Dehidrasi dan Kelelahan Cegah Dimensia
Kedua, lanjutnya, agar Garuda Indonesia segera menyusun rencana mitigasi dan langsung melaporkan langkah percepatan atas recovery keterlambatan penerbangan angkutan haji Indonesia tahun 2024 ke Dirjen Perhubungan Udara.
Surat teguran pun, sambung dia, diberikan terkait kejadian Return To Base (RTB) pesawat Garuda Indonesia, dengan nomor penerbangan GA 1105 tipe Boeing 747-400 registrasi ER-BOS.***