Network
Baca Juga: Jemaah Calon Haji, Ini Tips yang Ampuh Cegah Mabuk Udara Selama Penerbangan ke Tanah Suci
Sementara Hilman Latief selaku Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah menegaskan pihaknya akan melayangkan Surat Pernyataan Kecewa dan Protes Keras kepada Garuda.
Kemenag meminta Garuda Indonesia memberikan akomodasi karena masa tinggal jemaah calon haji dari SOC-43 di asrama haji sudah habis. Jemaah kloter berikutnya juga akan masuk asrama haji.
Apabila tidak dipindahkan, katanya, pihaknya meminta kompensasi biaya akomodasi per jemaah sebagai akibat tidak diberikan Garuda Indonesia.
Baca Juga: 6 Tindakan Pelanggaran yang Dilarang di Arab Saudi Selama Ibadah Haji, Jangan Dilakukan Ya!
Selanjutnya, papar Hilman, Kemenag juga minta Garuda Indonesia untuk segera bertindak profesional memperbaiki kinerja agar masalah penerbangan jemaah calon haji Indonesia tidak terus berulang.
Penerbangan, menurutnya, satu kesatuan dari proses penyelenggaraan ibadah haji.
Keterlambatan penerbangan, urainya pula, bakalan berdampak pada layanan lainnya, termasuk pada perasaan jemaah calon haji Indonesia.
Baca Juga: KABAR DUKA, Sempat Pingsan, Seorang Calon Haji Wafat di Madinah, Bakalan Dibadalhajikan
Garuda Indonesia, gerutunya, sejatinya profesional, bekerja sesuai kontrak dan komitmen yang sudah ditandatangani.
