bpjsBaca Juga: Ketua KPU Siapkan BPJS Ketenagakerjaan untuk Petugas KPPS 2024, Instruksi Presiden Jokowi
Peserta di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lainnya, setidaknya tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan.
Kanal layanan BPJS Kesehatan pun disiapkan ini penting seperti pelayanan piket di kantor cabang. Bagian ini beroperasi sejak pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Pemudik juga bisa mengakses PANDAWA alias Pelayanan Administrasi WhatsApp, layanan ini merupakan pelayanan non tatap muka tapi tetap bisa dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
Adapun bentuk pelayanan yang disiapkan bagi peserta JKN BPJS Kesehatan meliputi layanan informasi, layanan administrasi maupun layanan pengaduan.
Selain itu, peserta BPJS Kesehatan juga bisa memanfaatkan layanan administrasi lewat Aplikasi Mobile JKN yang sudah disiapkan.
Diketahui BPJS Kesehatan pun sudah menyiapkan Posko Mudik sejak 5 hingga 9 April 2024.
Baca Juga: Puluhan Karyawan Kebun PT SRA Kotarih Berunjuk Rasa, Gaji Dua Bulan Tak Dibayar dan BPJS Bermasalah